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Septembre 2014 - Varsovie Exercice de crise sur le thème d’une alerte sanitaire sur des produits de grande consommation dans une chaîne de supermarchés, au profit d’une enseigne locale de la grande distribution. Gestion de la communication client, respect des procédures de contrôle sanitaire, application de la politique de retrait marchandise, gestion de la relation presse et intégration des réseaux sociaux dans la politique de communication de crise. Exercice en anglais et en polonais. |
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Septembre 2014 - Paris Exercice de crise sur le thème de la canicule pour une entreprise du secteur Banque / Assurances, avec impact sur la disponibilité des personnels et des bâtiments. Prise en compte des obligations réglementaires, communication interne, gestion de la continuité d’activité / PCA. Cette problématique verra toute sa pertinence à travers plusieurs épisodes météorologiques exceptionnels durant l'année 2015. http://www.sante.gouv.fr/canicule-et-chaleurs-extremes.html
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Octobre 2014 - Paris Exercice de crise dans le domaine bancaire, sur le thème d’une tentative d’extorsion liée à une potentielle intrusion sur le système d’information de l’entreprise, dans un contexte de forte pression médiatique. Analyse du reporting de la cellule de crise opérationnelle IT, mobilisation de ressources, veille médias, prise de décision et production d’éléments de langage. |
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Décembre 2014 – Strasbourg Atelier gestion de crise animé par Patrick Cansell au profit du Master « Intelligence économique et gestion du développement international » de l'ITIRI, à l'Université Marc Bloch. Il s'agit de sensisbiliser les étudiants aux enjeux et principes de la gestion des risques et des crises, puis de les mettre en situation dans le cadre d'un atelier court. Patrick Cansell intervient au sein de ce Master depuis 10 ans désormais, avec un plaisir et un intérêt chaque année renouvelé. http://itiri.unistra.fr/masters-relations-internationales/intelligence-economique/ |
Février 2015 – Luxembourg Exercice de crise au profit du comité exécutif d’une grande entreprise locale sur le thème d’un accident industriel impact l’environnement immédiat des bâtiments et entraînant le déclenchement du plan de continuité d’activité. Participation de 40 correspondant « Business Continuity » dans le reporting et l’analyse d’impact. |
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